Resumen de 2024 del equipo Sigma

El año 2024 transcurrió bajo el signo de análisis, desarrollo y perfeccionamiento del formato de producto. Nos enfocamos en refinar nuestra línea de productos y mejorar la experiencia del usuario, haciéndola lo más flexible y eficiente posible.

Aquí tienes un resumen de lo que logramos juntos este año.

Actualizaciones y soporte técnico:

• Agregados más de 300 modelos de 14 marcas
• Actualizada base de cargadores, lo que potencialmente permite prestar soporte a más de 200 modelos de teléfonos
• Marcas con mayor enfoque en el 2024: Samsung, Huawei, Honor, Nokia
• Plataforma prioritaria en el 2024: Qualcomm, Hi-Silicon Kirin
• Juego completo de operaciones de servicio, incluyendo las más populares en este año: remoción de FRP/ID, reparación de IMEI y flasheo
• 99% de usuarios activos pasaron a Sigma Plus
• El 79% de los usuarios permanecieron activos durante todo el año.
• A partir de ahora la base de archivos está incluida en el paquete de Sigma Plus sin cargos adicionales

Sigma Plus:

• Sigma lleva 13 años en el mercado, respaldada por más de 27 años de experiencia en la industria. El modelo Sigma Plus ha estado disponible por más de 1,5 años.
• Más de 15,000 modelos compatibles, cubriendo más de 160 marcas y 5 plataformas.
• Nuestra herramienta se utiliza prácticamente en todos los países del mundo, liderados por China, Perú, México, Colombia y Paquistán
• Las marcas con el mayor número de operaciones realizadas: Huawei/Honor, Alcatel, Samsung, Moto, ZTE
• Nueva plataforma ratificó su eficiencia, de modo que todos los usuarios pueden pasar a ella para acceder a la funcionalidad completa del producto
• Creados varios programas de fidelización para usuarios, tales como bonificaciones por recarga de cuenta y descuentos

Soporte del producto:

• Acceso más estable a los servicios. Los administradores de sistemas han logrado asegurar eficiencia máxima de la herramienta y funcionamiento estable de servidores, que no dependen de factores externos
• Soporte del producto en varios idiomas, está disponible la opción de compra automatizada de productos digitales (activaciones) de manera prácticamente instantánea.
• Además, ofrecemos varios canales de soporte en el foro, Facebook y YouTube
• Los productos Sigma Plus mantienen su liderazgo entre los más solicitados en la tienda virtual GsmServer .
• También estamos trabajando en la optimización de funcionamiento de nuestra página web, con el fin de facilitar el acceso a ella desde cualquier tipo de dispositivos. Lanzamiento de mayoría de mejoras está programado para el 1 trimestre de 2025.

Perspectivas de desarrollo:

• Vectores estratégicos: el equipo avanza siguiendo la hoja de ruta de desarrollo de plataforma Sigma Plus, haciéndola más versátil y accesible. La solución se encuentra actualmente en prueba y preparación para su lanzamiento.
• Seguimos preparando nuevas actualizaciones y soluciones, que serán estrenadas en el primer semestre de 2025.

El mundo nunca se queda estable – las guerras, pandemias, crisis económicas, alzas y caídas del mercado lo sacuden constantemente, por eso la estabilidad siempre ha sido considerada como uno de los valores más apreciados. Y ya durante varias décadas nuestro equipo se mantiene leal a sus clientes, mientras que los productos de marca Sigma proveen soluciones para centenares de miles de usuarios en todo el mundo.

Al reflexionar sobre los logros de 2024, reconocemos que nada de esto habría sido posible sin el increíble apoyo de nuestro equipo y nuestros leales usuarios. Gracias por confiar en Sigma como tu socio confiable en el servicio de telefonía.

¡Juntos, continuaremos innovando y alcanzando nuevas metas en 2025!