Es un producto digital no retornable ni reembolsable.
Su pedido será procesado dentro del horario laboral en el transcurso de 1 hora a partir del momento de recepción de pago completo. (más detalles) y toda la información requerida del comprador. Instrucciones, necesarias para empezar a trabajar con el producto, serán enviadas al correo electrónico. Preguntas frecuentes
Dependiendo del método de pago elegido puede pasar algún tiempo hasta que la transacción llegue a nuestra cuenta.
Tiempo estimado de procesamiento de pagos:
PayPal ~ 10 minutos
Visa/Mastercard WorldPay ~ 60 minutos
EBANX (método online) ~ 60 minutos
Renovación de acceso por 1 año para ZXW Dongle. Permite al usuario durante 1 año acceder a las actualizaciones y recibir soporte para ZXW Dongle.
Procedimiento de activación puede tomar 1-7 días laborales.
Período de vigencia de actualizaciones/soporte empieza a partir de la fecha de registro (primera actualización de dongle).
Para conocer la fecha de caducación del período de acceso a las actualizaciones/soporte de su dispositivo ZXW visite la sección Help | About:
Para renovar el acceso después de haber caducado el período de vigencia de actualizaciones/soporte Usted tendrá que suministrarnos el número de serie del dispositivo. Usted puede encontrarlo aquí:
Para poder activar el producto, por favor, al realizar su pedido suminístrenos el número de serie correcto de su ZXW Dongle (código de13 dígitos).
¡Atención! En el caso de haber presentado un número de serie incorrecto la activación no puede ser anulada o retornada.
Cuando el procedimiento de activación finalice nosotros inmediatamente se lo comunicaremos a través del correo electrónico.
Una vez recibido su pago su pedido será procesado y la información detallada sobre el procedimiento de recepción y uso de producto digital será enviada al correo electrónico que usted nos había indicado al registrarse.
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